販売業者名: 一般社団法人 国際植物療法機構グリーンフォレスト
                    ドイツ自然療法スクール ヒルデガルト・ファミリエ
運営責任者: 森 Wenzel 明華
メールアドレス: hildegardfamilie.school@gmail.com
ウェブサイトURL: https://www.hildegardfamilie.com

販売価格: 各講座ページまたは商品ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金: 振込手数料、日本ないしドイツ国外から教材送付がある場合は送料
お支払方法: 銀行振込、クレジットカード（Paypal）、PayPal
お支払時期: お申し込み後 2 週間日以内（または講座開始前 1 週間前まで）にお支払いください。

商品の提供時期　

• オンライン講座: ご入金確認後、3 営業日以内にメールにてご案内をお送りします。

• 教材込みの講座：ご入金確認後に発送いたします。ドイツからお送りする商品やハーブなどの収穫時期により、すぐ発送できない場合がございますが、開講日までにお届けいたします。
   

返品キャンセルポリシー

• 講座・教材の性質上、お客様都合による返金・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

• やむを得ない理由によるキャンセルをご希望の場合は、事前にご相談ください。

• 講座内容の変更・中止が当スクール側の都合により発生した場合、別日程への振替またはご返金にて対応いたします。

• 不良品または誤送の場合は、速やかに対応いたします。商品到着後 7 日以内にご連絡ください。

 

動作環境・推奨設定

当スクールの講座はオンライン形式で提供する場合があるため、以下の環境を推奨いたします。

• OS：Windows 10 以上、macOS 10.14 以上

• ブラウザ：Google Chrome 最新版、Safari 最新版

• 通信環境：安定したインターネット接続（Wi-Fi 推奨）

• 必須：Zoomの最新版アプリ、JavaScript有効設定

提供場所

• オンライン講座: Zoom、動画配信、メール配信、当スクールのオンラインプラットフォーム、Facebook 等を通じて
  提供いたします。

• 対面講座: 別途講座案内の情報の記載の場所にて開催いたします。
   

お問い合わせについて

現在、お取引やサービスに関するお問い合わせはメール対応のみとなっております。
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表現ならびに商品や講座に関する注意書き

• 本講座・サービスにおける内容・効果については、個人差があり、必ずしも成果を保証するものでは
  ありません。

• ​講座内容には心理的な気づきや感情の動きが含まれる場合があります。ご自身の責任のもとでご受講ください。

• ご自身の判断と責任のもとでご利用いただくようお願いいたします。