一般社団法人 国際植物療法機構グリーンフォレスト（以下「当法人」といいます）は、当法人が運営する
「ヒルデガルト・ファミリエ」（以下「当スクール」）において取得した個人情報を適切に取り扱い、
利用者のプライバシーを尊重し、保護することに努めます。

1. 個人情報の取得について

当スクールは、以下の方法で利用者の個人情報を取得することがあります。
・お問い合わせフォーム、申込フォーム、アンケート等を通じてご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日など）
・サービスご利用時に自動的に取得される情報（IPアドレス、閲覧履歴、ブラウザ情報、クッキー情報等）

2. 個人情報の利用目的取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します

・講座・商品・イベント等の申込受付
・運営管理サービス提供に関するご案内や連絡（メール、電話、郵送、SMS等）
・お問い合わせ・ご相談への対応
・お支払い・請求・配送等の事務処理
・メルマガやお知らせの配信（任意）
・サービス改善のための分析や統計資料の作成
・法令に基づく対応

3. 第三者提供および委託について

当法人は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく開示が必要な場合
・生命・身体・財産等の保護のため緊急性があると当法人が判断した場合
・サービス提供に必要な範囲で、適切な管理監督のもと外部委託を行う場合（例：決済代行業者、配送業者、データ分析業者など）

4. 個人情報の管理と保護

当法人は、以下の対策を通じて個人情報の安全管理に努めます
・個人情報管理責任者の設置
・関係者へのプライバシー教育の実施
・アクセス制限およびパスワード管理
・不正アクセスや情報漏洩防止のためのシステム的安全対策
・万が一の事故に備えた速やかな対応体制の整備

5. クッキー（Cookies）等の利用について

当スクールでは、サイトの利便性向上やアクセス解析のため、クッキーを使用する場合があります。
クッキーは個人を特定する情報を含まず、ブラウザの設定により拒否することも可能です。
当スクールでは以下の外部サービスを使用する場合があります
・Google Analytics（サイト分析）
・メール配信・予約管理・広告配信等の関連サービス
・クッキーに関する詳しい情報や、無効化設定については各サービス提供会社のポリシーをご参照ください。

6. 開示・訂正・削除等の対応

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご希望があった場合、速やかに対応いたします。
お問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの見直しと改定

当法人は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を見直し、予告なく変更することがあります。
重大な変更がある場合は、当スクールウェブサイト上にて速やかにお知らせいたします。

8. お問い合わせ窓口

一般社団法人 国際植物療法機構グリーンフォレスト
ドイツ自然療法スクール ヒルデガルト・ファミリエ事務局
Eメール: hildegardfamilie.school@gmail.com